據(jù)圣地亞哥商會(CCS)最新統(tǒng)計,智利2025年度"網(wǎng)絡購物日"活動以5.2億美元(約合4900億比索)的總銷售額刷新歷史紀錄,較去年增長4.6%。這場為期三天的數(shù)字消費盛宴吸引了全國超過三分之一的成年人口參與,共完成580萬筆交易,參與活動的官方網(wǎng)站達696個。
活動首日即創(chuàng)下智利電商單日銷售新高,單日交易額逼近1.9億美元。6月4日閉幕當日同樣表現(xiàn)亮眼,銷售額突破1620億比索大關。RetailCompass審計數(shù)據(jù)顯示,活動期間商品平均折扣率達22%,延續(xù)了該促銷活動一貫的優(yōu)惠力度。
值得關注的是,本屆活動的投訴率創(chuàng)下歷史新低。CCS報告顯示,整體投訴率僅為總交易量的0.013%,而官方參展企業(yè)的投訴率更低至0.009%,相當于每萬筆交易中不足1起投訴。CCS主席María Teresa Vial特別指出,通過在線解決平臺處理的投訴案件,平均響應時間控制在13小時以內(nèi)。
這一亮眼成績標志著智利電商行業(yè)的強勢復蘇。經(jīng)歷2022-2023年的消費調(diào)整期后,該國電子商務呈現(xiàn)顯著增長態(tài)勢。據(jù)預測,2025年智利在線商品銷售總額有望達到95億美元。
來源:出海網(wǎng)
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